As operações de anúncios, também conhecidas como adops, abrangem três áreas principais: o aspecto técnico, as operações e o desenvolvimento de negócios também conhecido com Customer Success (sucesso do cliente).
O que é adops?
Adops, uma abreviação para operações de anúncios, representa as atividades conduzidas por editores e empresas com o objetivo de otimizar a receita proveniente de anúncios. Para alcançar os resultados melhores, é crucial adquirir expertise em cada um dos três principais fundamentos do adops: o conhecimento técnico, as operações e o CS.
Viés Técnico
Casa empresa lida de uma forma, mas de modo geral o lado técnico do adops é dedicado ao código e às funcionalidades da aplicação. Aqui, estamos falando sobre lógica de anúncios, otimização e integração correta de SDKs e plataformas de mediação. Esse profissional deve ser certificar de que os eventos estão sendo acionados corretamente, se as implementações de blocos de anúncios estão funcionam adequadamente e se os anúncios são exibidos da maneira correta. É essencial ter uma equipe especializada em adops que esteja comprometida em testar e assegurar a qualidade da implementação dos blocos, bem como a boa integração de novas funcionalidades.
A parte operacional
As atividades no âmbito do adops envolvem aprimoramento de redes de anúncios, realização de testes A/B, análise de dados e produção de relatórios consistentes. Verificar e otimizar as redes de anúncios e estabelecer comunicação com elas para definir configurações de CPM e outros parâmetros cruciais. Experimenta diferentes fluxos de anúncios e acompanha a o desempenho. Analise de dados de forma precisa, mantendo vigilância para possíveis discrepâncias que possam impactar o desempenho dos anúncios. Relatórios diários são indispensáveis para manter o controle das operações e corrigir eventuais falhas.
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O Sucesso do cliente
Denovo, cada empresa lida de uma forma esse aspecto, entenda… um gerente de operações nunca vai deixar um profissional júnior definir grandes coisas no setor, da mesma forma que um profissional sênior pode também não ter determinadas atribuições, sendo apenas um contato próximo do cliente com a empresa. Mas de modo geral o Sucesso do Cliente ou desenvolvimento de negócios envolve a gestão de parcerias, em alguns casos a negociação de contratos e a integração de diferentes players do mercado para comprar o inventário do publisher. Trabalhar em conjunto com redes de anúncios e parceiros estratégicos é fundamental para maximizar as oportunidades de monetização. Além disso, é importante repensar a exibição dos anúncios, identificando momentos-chave dentro da aplicação para aumentar a quantidade de impressões diárias.
A importância do lado técnico no adops
Embora os três elementos do adops tenham igual relevância, a dimensão técnica desempenha um papel crucial para o êxito de um projeto de adops. Problemas no código ou na lógica dos anúncios podem resultar em bugs que afetam todas as áreas do adops. Portanto, é vital iniciar pelo alicerce técnico, assegurando uma integração precisa e otimização da lógica dos anúncios. Ao evitar problemas reativos, a equipe de adops pode concentrar-se em tarefas mais estratégicas e de longo prazo.
Otimização
A otimização representa um elemento fundamental no adops. É essencial possuir um profundo entendimento das redes de anúncios e habilidade para otimizá-las visando os melhores resultados. Testes A/B podem ser implementados para comparar diversas configurações e identificar a combinação mais eficaz. Além disso, é crucial coletar e analisar dados para embasar decisões e aprimorar constantemente o desempenho dos anúncios.
Análise de dados
A análise de dados desempenha um papel crucial no adops. A coleta e interpretação precisa dos dados são essenciais para compreender o desempenho dos anúncios e identificar oportunidades de otimização. É fundamental manter uma visão clara dos principais indicadores-chave de desempenho (KPIs) e empregar ferramentas analíticas para monitorar o progresso ao longo do tempo.
Relatórios consistentes são essenciais para manter o controle das operações de adops. Eles fornecem insights valiosos sobre o desempenho dos anúncios, auxiliam na detecção de discrepâncias potenciais e orientam a tomada de decisões estratégicas. Ter um processo robusto para coletar, analisar e apresentar os dados é essencial, assegurando que todas as partes interessadas tenham acesso às informações pertinentes.
Implementar e gerenciar um departamento de adops eficiente é fundamental para o sucesso de uma empresa no mercado de anúncios. Ao dominar cada um dos aspectos do adops – o lado técnico, as operações e o desenvolvimento de negócios – é possível maximizar a receita e alcançar resultados significativos. Lembre-se de começar pelo lado técnico, que serve como uma base sólida para o restante das operações.
Estabelecer e administrar de maneira eficaz um departamento de adops é crucial para o êxito de uma empresa no mercado de anúncios.