Veja omo capturar o HAR session

HAR (HTTP Archive Format) é simplesmente um log de requisições de network. Ou um formato de arquivo JSON que armazena dados de sessão em vários navegadores entre cliente e servidor. Para solucionar problemas complexos, precisamos de informações adicionais sobre as requisições de network que são geradas no navegador, enquanto o problema esta ocorrendo, e que pode ser usada para uma análise mais aprofundada.

Veja o passo a passo para gerar um sessão HAR

  1. Abra o Chrome e vá para a página necessária onde o problema está ocorrendo.
  2. Clique com o botão direito do mouse na página e selecione ‘inspecionar’ no menu suspenso. 
  3. Agora com o painel do DevTools aberto, selecione a aba ‘Network’
  4. Procure um botão redondo de gravação no canto superior esquerdo da guia e certifique-se de que esteja vermelho. Se estiver cinza, clique uma vez para iniciar a gravação.
  5. Marque a caixa ‘Preservar log’
  6. Clique no botão Limpar para limpar todos os logs existentes na guia Rede.
  7. Recarregue a página
  1. Depois de reproduzir o problema, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na grade de solicitações de rede, selecione ‘Salvar como HAR com conteúdo’ e salve o arquivo em seu computador.

E a partir desse log você irá conseguir analisar mais a fundo o problema que esta enfrentando na página do seu site.